次回予告！！
10月31日
ガスト
10月31日
ガスト
2011年10月アーカイブ
ロッテリア編
ちょっと皆聞いて！
昨日彼氏と喧嘩しちゃって、ほんとは今日デートだったのに無しになっちゃった(ノД`)・゜・。
落ち込んだときはいつもここなの。そうロッテリア。
勝手に監査して彼のことは考えないようにしよっと。
向こうから謝らないと知らないんだから(ｏ ＞＜）ｏもぉぉぉっ！！
昨日彼氏と喧嘩しちゃって、ほんとは今日デートだったのに無しになっちゃった(ノД`)・゜・。
落ち込んだときはいつもここなの。そうロッテリア。
勝手に監査して彼のことは考えないようにしよっと。
向こうから謝らないと知らないんだから(ｏ ＞＜）ｏもぉぉぉっ！！
ロッテリアさんはISO9001の取得企業だけど、店舗にもHPにも「品質方針」もなくあまり積極的にはアピールをしていなかった印象だわ。
でもロッテリアさんの活動を見ていたら、新しいことに挑戦し続けているみたい。
今では良く見る、小エビをコロッケ状にしたパティをバンズに挟んだ「エビバーガー」もロッテリアが先駆けよ。他社チェーンとの差別化に余念が無く、一風変わった味覚を提供しているみたい。
「設計・開発」も適用範囲みたいなので具体的な目的目標は調べても分からなかったけど、新商品の開発などを目標にして、会社の売り上げUPに貢献できるような運営をアピールして欲しいと思ったわ。
そうそう。勝手に監査の途中に彼から連絡があって「昨日はゴメンね。今から会えない!」だって（´ω｀?%）ｂ
可愛いところあるんだから。彼に新メニューの「エビチリバーガー」買って行ってあげよ!
じゃあ、また次回お楽しみ♪
でもロッテリアさんの活動を見ていたら、新しいことに挑戦し続けているみたい。
今では良く見る、小エビをコロッケ状にしたパティをバンズに挟んだ「エビバーガー」もロッテリアが先駆けよ。他社チェーンとの差別化に余念が無く、一風変わった味覚を提供しているみたい。
「設計・開発」も適用範囲みたいなので具体的な目的目標は調べても分からなかったけど、新商品の開発などを目標にして、会社の売り上げUPに貢献できるような運営をアピールして欲しいと思ったわ。
そうそう。勝手に監査の途中に彼から連絡があって「昨日はゴメンね。今から会えない!」だって（´ω｀?%）ｂ
可愛いところあるんだから。彼に新メニューの「エビチリバーガー」買って行ってあげよ!
じゃあ、また次回お楽しみ♪
10月22日
ロッテリア
「アプレシオ」さんにいってきました?。
今回は初めて飲食店以外のネットカフェということで、
ちょっとドキ☆ドキです！
さて、結果は?？
個人情報をよく取り扱う会社さんなので、
とても良く管理されていました！
基本的な部分はできているので、
細かい部分を詰めれば、
そのままプライバシーマーク取れるのかも？！
と思ってしまうぐらい・・・！
プライバシーマークを取っていないので、
細かい部分で言うと、
直接書面取得の場合に管理者（責任者）の記載が
まったくなかったです。
取っていなくても連絡先の責任者の名前は
あるほうが良いかな？
今度は個人的に遊びにいっちゃいます。
その時は宜しくお願いしまーす☆ミ
とても良く管理されていました！
基本的な部分はできているので、
細かい部分を詰めれば、
そのままプライバシーマーク取れるのかも？！
と思ってしまうぐらい・・・！
プライバシーマークを取っていないので、
細かい部分で言うと、
直接書面取得の場合に管理者（責任者）の記載が
まったくなかったです。
取っていなくても連絡先の責任者の名前は
あるほうが良いかな？
今度は個人的に遊びにいっちゃいます。
その時は宜しくお願いしまーす☆ミ
次回予告
10月15日
アプレシオ
10月15日
アプレシオ
酔虎伝さんは環境への取り組みに前向きだと聞いているので、
今回のISO14001：2004の監査は楽しみ・・・！
さてさて、どうなるかなー♪
監査してきた印象は、本当に前向きに環境に対して取り組んでいました。
何より取り組みの内容が「愛のマイ箸一億人運動」とか「割りばし廃止」だし、
メニューには食糧自給率へのこだわりなんかが書いてあって、
環境に対する取り組みにとても前向きさが感じられました。
ぜひぜひこのまま続けていってほしいです★
メニューには食糧自給率へのこだわりなんかが書いてあって、
環境に対する取り組みにとても前向きさが感じられました。
ぜひぜひこのまま続けていってほしいです★
次回予告
10月7日
酔虎伝
10月7日
酔虎伝
今回はバーミヤンさんに監査にいってきました ♪
バーミヤンさんはすかいらーくグループでだんだんとガストさんに変わっていて、数が減っているみたいです。
バーミヤンさんは好きなのでちょっとさびしいなー
ということで勝手に内部監査の つ い で に 満喫してきます☆
あくまでついでです＞＜
今回の監査項目は外からは見えない部分が多いのと、
ISOを取得していないので想像する部分も多く難しかったです。
今回の要求事項には該当しないけど、食器を割った時に「失礼しました」の声掛けがなく、
ベルが鳴った時に「○○番さんお呼びです」やお客様の出入りの際の「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
ISOを取得していないので想像する部分も多く難しかったです。
今回の要求事項には該当しないけど、食器を割った時に「失礼しました」の声掛けがなく、
ベルが鳴った時に「○○番さんお呼びです」やお客様の出入りの際の「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
の声掛けも全体的に弱いように感じました。